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店铺新零售?是不是越听越模糊?

作者:妙言策划 来源:店铺新零售资讯 时间:2019-08-14 16:18:51

最近店铺新零售特别火,用搜索引擎一搜,从官方释义到吃瓜路人,答案真的是五花八门,什么O2O,C2M,数据赋能,人工智能,网红电商,无人便利等等,各种新概念层出不穷,搞得小白们云里雾里,而且这个趋势愈演愈烈,新概念的词汇与日俱增,直接要把我们弄懵的节奏。

我觉得那些单纯的说「无人便利」就是新零售

或者说「上线下打通全渠道服务」就是新零售

或者说「依托于人工智能大数据」的就是新零售..

妙言认为有点狭隘了,都把「新零售」给说小了...

你别受困于这「新零售」三个字,虽然「新零售」的概念层出不穷,但本质还是零售,只不过它是一种更高效率的零售而已。(注意,这里并没有特指是哪一种具体形式)那什么才是更高效的零售方式?答案就是:更多、更快、更好、更省

比如一个线下美妆店,产品的多少及种类受限于店面的空间,可是线下门店有个地理优势,就是离你近的顾客,更多的都会选择来你这里买东西,那么我们能不能借助新技术突破空间的限制,在保持便利性的同时,增加品类呢?

答案是可以的,比如你建个微信群,或者干脆做一个简陋的APP,连接周围几公里的供应商,直接进行线上下货,省时省心。如果有的客户不满足你店内的商品,只要打开APP就可以通过手机挑选更多心仪的种类。

比如当前很火的无人超市,从选货到下单,都由顾客自助完成。当然,无人便利还有很多问题需要突破,因为它的“快”,是增加了交易成本的,客户每付10块钱,就可能会拿走20块钱的商品....

那美妆行业能不能参考这种模式呢?妙言君觉得完全可以!目前已经有智能机器能代替人工导购了,顾客只要把货品条码对准机器一扫,就可以详细的了解商品详情及使用方法,高效下单购物。

结合当下趋势,以及无人机在商业运用方面的发展,未来的美妆零售业,完全可以根据大数据,分析消费者购物习性,提前预测购物需求,线上下单线下直接用无人机配送到家,解决出行时间问题,「让零售更快」。

大家都知道,某东的口号就是「多、快、好、省」,妙言君真不是在给某东打广告,而是这4点,恰恰就是零售行业的「底层密码」,每一次零售行业的升级,都是围绕着4个字展开的,自古以来一直都是如此,循环上升,未来也不会改变。

所有的技术创新,模式创新,目的都是为了提高其中的一项,或者几项,从而成为一种全新的,更高效的零售方式,我们就称之为「新零售」。

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