在“錯(cuò)位”中快速成長(zhǎng)——中冶建工房地產(chǎn)專業(yè)發(fā)展綜述

    發(fā)布日期：2010-03-04

在“錯(cuò)位”中快速成長(zhǎng)   ——中冶建工房地產(chǎn)專業(yè)發(fā)展綜述   □ 中冶建工　蘭建國(guó)   隨著“中冶·幸福嶺”400戶商品房在一天內(nèi)售罄，隨著約130000平方米的“中冶·幸福居”的開(kāi)工建設(shè)，中冶建工房地產(chǎn)專業(yè)，僅用不到五年時(shí)間，就基本完成原始積累，正式進(jìn)入快速成長(zhǎng)時(shí)期。 2005年，中冶建工為了與中冶集團(tuán)主業(yè)板塊相適應(yīng)，正式將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)作為重點(diǎn)發(fā)展的主體專業(yè)之一?？傮w思路是：“整合內(nèi)部的房地產(chǎn)開(kāi)　　發(fā)資質(zhì)和業(yè)績(jī)，借助企業(yè)現(xiàn)有存量土地和自身的施工能力，利用當(dāng)前的危舊房改造和集資建房政策，盡快形成一個(gè)獨(dú)立的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，預(yù)計(jì)經(jīng)過(guò)兩年的努力，完成原始積累，擴(kuò)大開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，形成中冶建工新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?！?但是，在如林的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)強(qiáng)手面前，當(dāng)時(shí)的中冶建工房地產(chǎn)專業(yè)， 一沒(méi)有雄厚的資金保障、二沒(méi)有更多的存量土地資源，三沒(méi)有成熟的運(yùn)營(yíng)模式和專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)，屬于典型的“后來(lái)者”、“后進(jìn)者”。這個(gè)“后來(lái)者”、“后進(jìn)者”，依靠什么取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？中冶建工房地產(chǎn)專業(yè)發(fā)展，選擇了實(shí)施“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)今世界，企業(yè)發(fā)展規(guī)律基本上采用“占位競(jìng)爭(zhēng)、越位競(jìng)爭(zhēng)、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”三種發(fā)展形式，相應(yīng)出現(xiàn)了“領(lǐng)先者”、“跟進(jìn)者”和“后來(lái)者”三種不同的介入方式?！罢嘉桓?jìng)爭(zhēng)者”在于擁有強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)壟斷經(jīng)營(yíng)或通過(guò)創(chuàng)建行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確立“領(lǐng)先者”優(yōu)勢(shì)；“越位競(jìng)爭(zhēng)者”是“跟進(jìn)者”對(duì)“領(lǐng)先者”的趕超，它的基本思路是在“占位競(jìng)爭(zhēng)者”止步的地方起步，站在巨人肩膀上，以“集大成”的方式把眾多領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)匯集起來(lái)，依靠自身的努力，從而登上更高的山峰；“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)者”不是在“越位競(jìng)爭(zhēng)”者止步的地方起步，因?yàn)椤凹蟪伞敝螅呀?jīng)基本沒(méi)有可供“后來(lái)者”繼續(xù)攀登的余地，只能通過(guò)自己的特色求生成。由此，“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)者”注定要選擇一條獨(dú)辟蹊徑的、持續(xù)創(chuàng)新的發(fā)展道路，堅(jiān)定地沿著所選擇道路走下去，才能實(shí)現(xiàn)最快的超越。從中冶建工房地產(chǎn)專業(yè)的發(fā)展效果上看，其“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”的發(fā)展軌跡非常清晰。 ――建立“七部三中心”房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式?！板e(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”的核心理念是創(chuàng)新。中冶建工房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，在開(kāi)發(fā)“中冶·幸福嶺”項(xiàng)目時(shí)，在科學(xué)總結(jié)開(kāi)發(fā)“華辰苑”項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析存在的問(wèn)題和不足，改變過(guò)去實(shí)行的一個(gè)項(xiàng)目搭建一個(gè)項(xiàng)目班子的做法，實(shí)行項(xiàng)目“一人授權(quán)監(jiān)管，職能部門協(xié)同實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目同時(shí)運(yùn)作”的管理模式。具體做法，在房地產(chǎn)公司，成立管理中心、營(yíng)銷中心、生產(chǎn)中心，將管理機(jī)構(gòu)整合為“行政事業(yè)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部、銷售部、招標(biāo)合同部、工程管理部、工程造價(jià)部”7個(gè)部門。屬于管理中心的有行政事業(yè)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部，屬于營(yíng)銷中心的是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部、銷售部；屬于生產(chǎn)中心的是招標(biāo)合同部、工程管理部、工程造價(jià)部。這樣，圍繞項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，職能部門各司其職，大力協(xié)同，實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)目同時(shí)運(yùn)作，而對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，公司只委派一個(gè)人常駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管，監(jiān)管過(guò)程中的所有事項(xiàng)，都由7個(gè)部門來(lái)分別完成。實(shí)行這種模式之后，房地產(chǎn)公司有限的人力資源得到充分利用，項(xiàng)目運(yùn)作效率進(jìn)一步提高，同時(shí)統(tǒng)一了管理標(biāo)準(zhǔn)，減少了人為因素的影響，降低了項(xiàng)目成本，推進(jìn)了低成本戰(zhàn)略的實(shí)施。 ——強(qiáng)化銷售與物業(yè)管理，完善房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)服務(wù)鏈。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)屬于高收益高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。從風(fēng)險(xiǎn)角度看，只有將房子盡快賣掉換成實(shí)實(shí)在在的貨幣才能最大限度化解風(fēng)險(xiǎn)。而要將房子盡快賣出去，只有依靠可靠的房屋實(shí)體質(zhì)量取信業(yè)主，只有依靠完善設(shè)施與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取悅業(yè)主。中冶建工施工的房屋及其建筑，在國(guó)內(nèi)、重慶市內(nèi)享有很大名氣，重慶市的一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，在向業(yè)主推介房屋產(chǎn)品時(shí)，往往將“中冶建工（中國(guó)十八冶）的施工商品房”作為重要宣傳要素。房地產(chǎn)公司在“中冶·幸福嶺”的銷售推介中，在發(fā)展傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，一改以前的自主策劃、簡(jiǎn)單介紹形式，委托有實(shí)力的廣告媒介進(jìn)行專題策劃，從企業(yè)實(shí)力、營(yíng)銷理念、項(xiàng)目品牌、配套設(shè)施、產(chǎn)品特點(diǎn)、營(yíng)銷策略、視覺(jué)沖擊等進(jìn)行全面宣傳，此項(xiàng)目的推介宣傳上了一個(gè)新水平，為商品房的銷售起到了良好的推進(jìn)作用：近400套商品房，僅用一天時(shí)間就全部售完。在服務(wù)方面，房地產(chǎn)公司一是樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)、全心全意為業(yè)主著想的的思想；二是注重項(xiàng)目的配套性，在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的同時(shí)，統(tǒng)籌規(guī)劃超市、學(xué)校、交通等，為廣大業(yè)主的衣食住行提供方便；三是引進(jìn)專業(yè)的物業(yè)管理人才，制訂新的物業(yè)管理規(guī)章制度；四是對(duì)現(xiàn)有物業(yè)管理隊(duì)伍進(jìn)行整頓，提出了“通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念，讓業(yè)主買房放心，居住滿意。2009年7月以來(lái)，房地產(chǎn)公司通過(guò)一方面建章建制，強(qiáng)化制度約束力和目標(biāo)責(zé)任考核，另一方面加強(qiáng)了安保人員、保潔人員、維修人員的職業(yè)技能、行為禮儀培訓(xùn)，提升物業(yè)管理人員的思想境界、職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。由此帶來(lái)的的重大變化，就是業(yè)主認(rèn)可了物業(yè)管理人員的勞動(dòng)價(jià)值，物業(yè)管理費(fèi)收取率逐月提高。 ――建設(shè)“雇主品牌”，培育一流團(tuán)隊(duì)。走進(jìn)中冶建工房地產(chǎn)公司，人們立刻就會(huì)感受到最大的變化是員工的精神風(fēng)貌。近年來(lái)，該公司在強(qiáng)化產(chǎn)品品牌、物業(yè)品牌建設(shè)的同時(shí)，將“雇主品牌”作為培育一流團(tuán)隊(duì)的重要載體，將中冶建工的共同價(jià)值觀和十大文化理念貫穿“雇主品牌”始終，通過(guò)“雇主品牌”建設(shè)，已經(jīng)讓廣大員工逐步感受到，在中冶建工房地產(chǎn)公司工作有安全感——不會(huì)因性別、出身、種族、生理缺陷、工作失誤等原因受到歧視，不會(huì)被強(qiáng)行要求在不符合安全標(biāo)準(zhǔn)、有損身體健康的環(huán)境里工作；有成就感——只要付出努力和做出貢獻(xiàn)，就會(huì)獲相對(duì)公平的薪酬回報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)；有成長(zhǎng)感——能夠得到經(jīng)常性的培訓(xùn)，個(gè)人成長(zhǎng)有足夠的空間；有歸屬感――能夠感受到自己被企業(yè)關(guān)懷，上下級(jí)之間擁有良好的溝通渠道；有榮譽(yù)感——能夠感受到企業(yè)發(fā)展愿景，有強(qiáng)烈的使命感，最終達(dá)到激情工作、快樂(lè)工作、體面工作、享受工作的積極的文化氛圍，最終成為理想一致、追求趨同、榮辱與共，相互協(xié)同，共創(chuàng)佳績(jī)的一流團(tuán)隊(duì)。企業(yè)一旦擁有了這樣的團(tuán)隊(duì)，發(fā)展就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做強(qiáng)做大房地產(chǎn)專業(yè)、在“錯(cuò)位”中超越的光榮夢(mèng)想，就會(huì)一步一步成為現(xiàn)實(shí)！　②