隨著“走出去”戰(zhàn)略和“一帶一路”建設(shè)的深入推進(jìn),中國(guó)二十二冶海外市場(chǎng)逐步擴(kuò)大,形成了以阿爾及利亞為核心的北非區(qū)域市場(chǎng)、以馬來(lái)西亞和印尼為核心的東南亞市場(chǎng)及俄羅斯區(qū)域市場(chǎng)。同時(shí)為進(jìn)一步開拓國(guó)際市場(chǎng),多次奔赴柬埔寨、越南、新加坡、幾內(nèi)亞等國(guó)家和地區(qū),進(jìn)行合作項(xiàng)目洽談、投標(biāo)、商務(wù)考察、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘等,因此在外事管理方面不斷優(yōu)化升級(jí),為海外市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展搭建起科學(xué)管控與服務(wù)平臺(tái)。

把好“走出去”關(guān)卡

走出國(guó)門,代表著國(guó)家和企業(yè)的形象,尤其作為國(guó)有企業(yè),不斷提升政治敏感性、大局意識(shí)及合規(guī)管理的能力。因此不論是開拓國(guó)際市場(chǎng),還是施工人員外派,都堅(jiān)決把握好各個(gè)關(guān)卡。一方面把好教育關(guān)。不僅對(duì)出國(guó)(境)人員進(jìn)行涉外知識(shí)、紀(jì)律、安全、保密、健康知識(shí)等外事培訓(xùn)教育,還對(duì)入境國(guó)家的自然環(huán)境、風(fēng)俗宗教、出關(guān)離境登機(jī)手續(xù)、出入境須知、外事紀(jì)律、原則和禮儀等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。面對(duì)復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境,特別增加了“公務(wù)人員出國(guó)(境)教育”視頻培訓(xùn),從旅途中、手機(jī)使用、筆記本安全、遇到滲透或策反、盤查、宗教滲透、政見(jiàn)等多方面進(jìn)行了通俗易懂、形象生動(dòng)的講解,要求出境人員提高警惕,嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律和保密紀(jì)律,維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的根本利益;另一方面把好審核關(guān)。遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合”的工作原則,嚴(yán)格執(zhí)行因公團(tuán)組出國(guó)(境)的審批程序,守好出境關(guān)卡;同時(shí)把好出訪關(guān)。每次的出訪交流都關(guān)系到國(guó)家和企業(yè)的利益,在出境審核中明確出訪目的和實(shí)質(zhì)內(nèi)容,對(duì)于出訪目的不明確或者出訪目的與內(nèi)容不相符的團(tuán)組,堅(jiān)決不予辦理。嚴(yán)格控制出訪團(tuán)組的人員數(shù)量和出訪天數(shù),堅(jiān)持少而精的原則,盡量壓縮出訪時(shí)間,不得擅自增加出訪國(guó)家和地區(qū),有效加強(qiáng)出境管理和安全防護(hù)。

規(guī)范管理展現(xiàn)“窗口”形象

“外事無(wú)小事”是開展外事工作始終堅(jiān)持的思想原則。隨著對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作和交往頻繁,對(duì)外承攬工程及其帶動(dòng)的設(shè)備出口業(yè)務(wù)增多,各種涉外事宜不可避免地隨之增加。涉外事宜的處理是否得當(dāng),關(guān)系公司的聲譽(yù)、利益和投資環(huán)境,因此必須以不偏不倚、不卑不亢、實(shí)事求是為標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)涉外事宜。提升外事管理的合規(guī)性,嚴(yán)格落實(shí)外交部與企業(yè)外事管理的各項(xiàng)要求,并與項(xiàng)目所在國(guó)家的使領(lǐng)館保持密切聯(lián)系,將外事工作做實(shí)做細(xì),避免因疏漏造成國(guó)際糾紛;提升服務(wù)能力,以專業(yè)的素質(zhì)和能力,為出境人員提供全方位指導(dǎo),在合規(guī)的前提下,急件急辦,特事特辦,充分發(fā)揮“窗口”對(duì)接作用,為外事交流、市場(chǎng)開拓提供有力保障;提升對(duì)外溝通與交流能力,不同國(guó)家的禮儀、習(xí)慣和禁忌有所不同,在外事訪問(wèn)和接待中,以尊重為前提,提前調(diào)研對(duì)方國(guó)家禮儀和習(xí)俗,注重對(duì)接過(guò)程的各個(gè)細(xì)節(jié),彰顯大國(guó)禮儀之邦的精神風(fēng)貌。

境外風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制增強(qiáng)安全保障

境外風(fēng)險(xiǎn)防控對(duì)企業(yè)“走出去”至關(guān)重要,面對(duì)國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,各方面風(fēng)險(xiǎn)因素都要考慮得更加嚴(yán)謹(jǐn)、周密。為此,中國(guó)二十二冶建立健全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和預(yù)警機(jī)制,對(duì)涉外風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)逐一梳理、監(jiān)控,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,保證境外風(fēng)險(xiǎn)處于可控狀態(tài)。在今年新冠病毒疫情期間,根據(jù)疫情在國(guó)內(nèi)外的嚴(yán)重程度對(duì)安全預(yù)警等級(jí)和備戰(zhàn)狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整。從1月下旬開始,境外各項(xiàng)目按照統(tǒng)一部署加強(qiáng)疫情防控工作的落實(shí),對(duì)境外項(xiàng)目人員信息逐一排查梳理,做到人員疫情防控“五清標(biāo)準(zhǔn)”(即人員信息清、簽證信息清、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間清、管理關(guān)系清、健康狀況清)和境外項(xiàng)目全覆蓋。進(jìn)入3月份,疫情在國(guó)外全面爆發(fā),境外項(xiàng)目迅速反應(yīng),將風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整到最高級(jí)別,全面進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。隨著一項(xiàng)項(xiàng)針對(duì)性防疫舉措落地實(shí)施,大批防疫物資和生活物資及時(shí)供應(yīng)到位,境外項(xiàng)目輿情和各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)得到有效控制,保證了境外項(xiàng)目員工健康安全和國(guó)有資產(chǎn)安全。

涉外管理的提升與優(yōu)化為對(duì)外交流、境外項(xiàng)目施工建設(shè)及海外市場(chǎng)開拓提供有力支撐,通過(guò)嚴(yán)把管理關(guān)卡、規(guī)范管理流程、掌握境外風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等途徑,使外事工作更加規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),不僅能夠充分發(fā)揮管理和服務(wù)作用,同時(shí)展現(xiàn)企業(yè)對(duì)外的“窗口”形象,促進(jìn)中外交流深入推進(jìn),為更加穩(wěn)健地“走出去”奠定基礎(chǔ)?!?nbsp; (中國(guó)二十二冶集團(tuán) 賈桂麗 王 旭)