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用質(zhì)量鑄就品牌
——中國華冶科工集團有限公司質(zhì)量管理紀(jì)實
    發(fā)布日期:2013-09-27
健全管理制度 實現(xiàn)質(zhì)量過程監(jiān)管
工程質(zhì)量直接關(guān)系著企業(yè)的市場信譽和發(fā)展命脈。要打造企業(yè)品牌,確保工程質(zhì)量過硬,就必須實行全方位、全過程的有效控制和監(jiān)管,才能實現(xiàn)高效管理的目標(biāo)。
為此,該公司將質(zhì)量管理重心前移,由從事后補救延伸到前期策劃和過程監(jiān)控環(huán)節(jié),在不斷完善QHSE管理體系文件和《項目管理體系文件》基礎(chǔ)上,相繼頒布了《工程質(zhì)量管理辦法》、《質(zhì)量管理小組活動管理辦法》、《項目部工程質(zhì)量管理工作細(xì)則》、《安全質(zhì)量專項獎勵基金管理辦法》、《工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)事故問責(zé)暫行規(guī)定》、《科技進步管理辦法》、《建筑新技術(shù)應(yīng)用管理辦法》、《科技攻關(guān)項目管理實施細(xì)則》等制度,建立了工程質(zhì)量管理、業(yè)務(wù)建設(shè)立項與評審、工程創(chuàng)優(yōu)管理、現(xiàn)場施工監(jiān)督檢查等工作流程,搭建起以研發(fā)管理和成果推廣為核心的技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新平臺,以《項目管理體系文件》為核心的項目管理平臺,以質(zhì)量監(jiān)督檢查和工程創(chuàng)優(yōu)為支撐的質(zhì)量管控平臺等,形成了權(quán)責(zé)分明、獎罰激勵到位的質(zhì)量管理機制。在過程監(jiān)管中,該公司構(gòu)筑起多層立體的質(zhì)量監(jiān)管體系,通過工程質(zhì)量“三檢制”、質(zhì)量大檢查、質(zhì)量抽查、質(zhì)量回訪、“質(zhì)量月”等形式多樣的質(zhì)量管理活動,將質(zhì)量管理納入工程施工全過程。公司以“推廣應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備”為主體,按照“全覆蓋、有重點、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”的總體要求,每年集中進行2次質(zhì)量大檢查,深入排查治理各類質(zhì)量安全隱患、全面堵塞各種安全質(zhì)量漏洞,重點解決業(yè)主反映強烈的工程質(zhì)量問題,切實將安全質(zhì)量檢查落到實處。
通過質(zhì)量監(jiān)管體系的規(guī)范運行,將全員的工作過程質(zhì)量納入到管理范疇,實現(xiàn)了對質(zhì)量進行全方位監(jiān)控和管理,為工程質(zhì)量的持續(xù)改進提供了依據(jù),確保了工程質(zhì)量整體水平。開展科技攻關(guān) 壯大品牌內(nèi)生動力
中國華冶孟慶林董事長認(rèn)為,“過硬的工程質(zhì)量是企業(yè)品牌之本,過硬的工程質(zhì)量必須有過硬的科技做支撐”。
近年來,該公司在壯大內(nèi)生動力中,以過硬的科技做支撐,根據(jù)企業(yè)營銷狀況,開展工程技術(shù)研發(fā)和科技攻關(guān),嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,以新產(chǎn)品、新技術(shù)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù),打造出挺進高端市場的品牌。實現(xiàn)了公司品牌從優(yōu)質(zhì)到卓越的跨越。 如今,中國華冶在超高層鋼結(jié)構(gòu)建筑施工技術(shù)方面形成品牌。地處重慶解放碑金融商務(wù)街中段的威斯汀大酒店,是集超五星級酒店、在打造大型場館建設(shè)品牌中,中國華冶通過開展技術(shù)攻關(guān),注重質(zhì)量過程的持續(xù)改進,使公司場館品牌正式躋身中冶集團 “第一方陣”,實現(xiàn)了“干一項工程、樹一座豐碑、拓一片市場”的目標(biāo)。2005年,公司承建的建筑面積14.
培育質(zhì)量文化 釋放品牌新動力
公司董事長孟慶林認(rèn)為,品牌的背后是企業(yè)的文化深厚積淀。在后金融危機時期,為應(yīng)對日益升溫的市場競爭和市場萎縮,企業(yè)的發(fā)展必須更加以質(zhì)量為核心、為抓手,更加強化質(zhì)量誠信建設(shè),才能為社會創(chuàng)造多元價值,拓展更多更美的經(jīng)典建筑和幸福的空間。 該公司以“誠信社會為本,客戶滿意為榮”為經(jīng)營理念,加大了質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)獎罰力度,成功實現(xiàn)了以企業(yè)文化釋放質(zhì)量管理新動力的目標(biāo)。為打造以責(zé)任和誠信為核心的企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建起以市場、用戶和企業(yè)發(fā)展為關(guān)注焦點的企業(yè)質(zhì)量文化。公司構(gòu)筑多元立體的企業(yè)文化展示平臺。比如,建立馬萬水事跡展覽室、學(xué)習(xí)全國道德模范--信義兄弟孫東林事跡、公司宣傳畫冊、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)專題片等,并通過質(zhì)量員培訓(xùn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)、《中國華冶報》質(zhì)量征文等活動,增強員工對公司質(zhì)量文化的認(rèn)同,使馬萬水嚴(yán)細(xì)求精精神和孫東林的誠信精神深入員工心中。如今,中國華冶正在向重視質(zhì)量和效益增長轉(zhuǎn)變,走質(zhì)量效益型的發(fā)展之路,在“打造品牌、提升品牌”中積極探索,用品牌的魅力叩開市場的大門,以優(yōu)良的工程質(zhì)量取信業(yè)主的青睞?!? 為推動企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè),公司每年制定工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃,積極開展項目QC活動小組研究活動。在公司內(nèi)部,每年要進行一次科技成果評選,對工程質(zhì)量過硬的單位和科技成果創(chuàng)新單位和個人進行評比,并給予重獎重罰。近年來,公司用于質(zhì)量獎罰的資金,每年在50萬元以上,營造了“人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量、打造公司品牌”的質(zhì)量環(huán)境。 使員工對工程質(zhì)量的追求由被動管理轉(zhuǎn)化為自覺行動,實現(xiàn)了工程質(zhì)量由硬性監(jiān)督檢查到自覺執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理的轉(zhuǎn)變。記者日前來到該公司二建分公司北京四環(huán)制藥工地,發(fā)現(xiàn)他們在質(zhì)量控制方面,實行的是樣板先行的方法,即在每項工序開始前,都要以樣板引路,有了樣板,各班組前來參觀學(xué)習(xí),按照樣板規(guī)范操作。項目經(jīng)理賀延素告訴記者,工人們業(yè)余時間有個重要任務(wù),就是學(xué)習(xí)規(guī)范操作細(xì)則,“實行樣板引路,保證了工程質(zhì)量,我們承建的工程獲得了北京市結(jié)構(gòu)長城杯銀質(zhì)獎。”這些質(zhì)量文化理念的傳播,不僅強化了全員質(zhì)量意識和責(zé)任,也得到公司上下的一致認(rèn)同。長期在施工第一線的華冶人深知,工程質(zhì)量是一種標(biāo)準(zhǔn),更是一種責(zé)任、誠信和承諾。全方位提升了中國華冶的核心競爭力和品牌魅力?!。ㄖ袊A冶集團 侯憲臺)?、?
