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打造強勢品牌 走向行業(yè)高端
——兼談“中冶華天”的品牌內(nèi)涵
發(fā)布日期：2014-10-16
從“中冶馬院”到“中冶華天”，作為一家有著50多年歷史的企業(yè)，中冶華天經(jīng)歷了無數(shù)的風雨洗禮，不斷發(fā)展壯大，成為在中國鋼鐵行業(yè)和環(huán)保水處理行業(yè)內(nèi)具有一定影響力和知名度的建設(shè)承包商和運營服務(wù)商，初步確立了“中冶華天”的企業(yè)品牌形象。 然而，這些年來我們對企業(yè)品牌建設(shè)的意義、“中冶華天”品牌到底應當具有什么樣的內(nèi)涵、如何打造更為強勢的品牌形象等方面并沒有清晰的認識，導致在品牌塑造與建設(shè)過程中存在較大的偏差與錯位。 2014年上半年，康承業(yè)董事長主持確立了以“效率創(chuàng)造價值、品質(zhì)鑄就永恒”為核心價值觀的“8+1” 企業(yè)文化新理念，為重新審視并發(fā)掘“中冶華天”的品牌內(nèi)涵、實施強勢品牌戰(zhàn)略提供了一個極好的契機。
品牌是企業(yè)的“搖錢樹”
品牌最初只是便于客戶記憶識別產(chǎn)品（或服務(wù)）及其供應商的標志和名稱（比如企業(yè)字號或商標），后來發(fā)展成為產(chǎn)品（或服務(wù)）質(zhì)量和信譽的保證。如今的企業(yè)品牌中則往往還有著豐厚的內(nèi)涵，蘊含著生動的精神文化層面的內(nèi)容，給產(chǎn)品（或服務(wù)）增加了附加值。 同時，品牌特別是強勢的知名品牌有一定的信任度、追隨度，企業(yè)可以為品牌產(chǎn)品（或服務(wù)）制定相對較高的價格，從而獲得較高的利潤。如海爾家電，其價格一般比同等產(chǎn)品高；耐克運動鞋比同等的李寧運動鞋、安踏運動鞋高出幾百元。 由此可見，品牌特別是強勢的知名品牌會給企業(yè)帶來的較大的收益，是企業(yè)的“搖錢樹”。
強勢品牌對員工的影響巨大
強勢品牌有助于提升員工的社會地位、獲得較高收入；在強勢品牌企業(yè)工作的員工，其社會地位要明顯高于弱勢品牌或無品牌的企業(yè)；強勢品牌可以使產(chǎn)品獲得高于弱勢品牌和無品牌產(chǎn)品的品牌溢價，從而為企業(yè)獲得更高的利潤。企業(yè)利潤高，員工收入才有可能提高。 強勢品牌能降低員工工作難度、有助于員工取得良好業(yè)績。如企業(yè)融資時，銀行等金融機構(gòu)天然會產(chǎn)生對強勢品牌企業(yè)的信任感；在招聘時，有品牌的企業(yè)可以非常容易地吸引到很多高素質(zhì)的應聘者；而脫離了這個平臺，員工的業(yè)績將會受到重大影響。 強勢品牌有助于員工的職業(yè)發(fā)展。強勢品牌公司有大量的學習機會，有助于員工能力的提升，也有助于員工在尋求新的工作機會時處于優(yōu)勢地位。
“中冶華天”品牌內(nèi)涵
一是“品質(zhì)”：中冶華天能夠歷經(jīng)50多年的風雨，走到今天仍然充滿著生機與活力，意味著我們不僅能夠為社會提供較高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，而且社會也普遍認可我們的服務(wù)品質(zhì)，這也從另一個側(cè)面很好地詮釋了“品質(zhì)鑄就永恒”這一核心價值觀。因此，“品質(zhì)”因素必然成為“中冶華天”品牌內(nèi)涵的首要因素。我們應當有勇氣對客戶承諾：客戶選擇了中冶華天，就是選擇了品質(zhì)！ 二是“效率”：如何為客戶提供及時周到的服務(wù)、為客戶創(chuàng)造時間價值，表面上體現(xiàn)的是“中冶華天”的品牌效率，實則代表著我們對時間價值的認識程度。當代社會里，很多企業(yè)或者因為反應遲緩、失信于客戶，或者因為不善于搶抓機遇，而痛失發(fā)展機會、最終被市場所淘汰。因此，“效率”因素理應成為“中冶華天”品牌內(nèi)涵的重要因素。同樣，我們應當敢于對客戶承諾：客戶選擇了中冶華天，就是選擇了高效率！ 三是“誠信”：作為一家有著50年發(fā)展歷史的中央企業(yè)，能夠走到今天，與我們誠信服務(wù)密不可分。特別是在當前國家建設(shè)“誠信社會”的時代背景，中央企業(yè)更要帶頭講究誠信服務(wù)。因此，中冶華天的品牌內(nèi)涵必然包含誠信的基因，這也體現(xiàn)了央企的社會責任。我們也要有責任對客戶承諾：客戶選擇了中冶華天，就是選擇了誠信！ 四是“創(chuàng)新”：作為一家有著50年發(fā)展歷史的科研設(shè)計企業(yè)，我們曾經(jīng)創(chuàng)造過很多國內(nèi)第一，有一大批國內(nèi)領(lǐng)先的科研成果應用到工業(yè)、市政、環(huán)保等領(lǐng)域，不僅為企業(yè)、為社會解決了很多的難題，也為企業(yè)與政府節(jié)約了大量的投資成本、創(chuàng)造了更多的價值，對于推動社會進步和經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。為客戶創(chuàng)造價值，是我們的使命！我們有信心對外承諾：客戶選擇了的中冶華天，就是選擇了更多的財富。 可以說，上述“品質(zhì)、效率、誠信、創(chuàng)新”這八個字較為全面地概括了“中冶華天”品牌的內(nèi)涵，是我們?yōu)榇蛟臁伴L富久安”的“百年華天”而對客戶的莊嚴承諾。如果我們能夠持續(xù)不斷地在上述八個字上下功夫，則強勢“中冶華天”的品牌必然不期而至。
打造強勢“中冶華天”品牌
雖經(jīng)過多年精心培育、“中冶華天”的品牌形象已經(jīng)初步確立，但是“中冶華天”的品牌還遠遠不夠強勢！要想在當前競爭日趨激烈的市場中立于不敗之地，打造“長富久安”的“百年華天”，需要從以下幾方面持續(xù)不斷地做出努力： 一是各單位要持續(xù)不斷地開展企業(yè)文化新理念的宣貫工作。企業(yè)文化新理念的宣貫絕不是一陣風，必須經(jīng)常性地以多種有效形式反復開展，我們要努力讓先進的企業(yè)文化理念逐漸融入到全體員工的血脈中去，真正做到內(nèi)化于心，才有可能最終通過全體員工的行為，使其外化于形、形成良好的“中冶華天”品牌形象。 二是全體員工都要有強烈的品牌保護意識。打造一個良好的企業(yè)品牌形象，需要企業(yè)長期的努力；而員工一個失誤或失職，卻足以毀掉一個企業(yè)絕大多數(shù)人甚至幾代人樹立起來的品牌形象。因此，作為一名中冶華天的員工，要么你現(xiàn)在就選擇離開，否則就必須要有強烈的“中冶華天”的品牌保護意識，不僅自己要爭做講究“效率、品質(zhì)、誠信、創(chuàng)新”的品牌員工，也要及時發(fā)現(xiàn)、制止其他有損企業(yè)品牌形象的行為或事件的發(fā)生，共同維護企業(yè)的品牌形象。 三是要不斷強化宣傳報道，大力傳播企業(yè)的良好品牌形象。如今早已不是“酒香不怕巷子深”的時代，我們的優(yōu)秀工程業(yè)績、創(chuàng)新的技術(shù)與產(chǎn)品，都要通過廣泛的新聞宣傳報道，進行大力的宣揚，不斷擴大企業(yè)品牌的影響力、知名度和美譽度，為企業(yè)贏得更多的客戶創(chuàng)造良好的經(jīng)營輿論環(huán)境。這不僅是企業(yè)文化部門的職責，也是全體華天人共同的責任。 ?。ㄖ幸比A天 宣守濤） ②
