一切規(guī)模較大的直接社會(huì)勞動(dòng)或共同勞動(dòng),都或多或少地需要指揮,以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng),并推行生產(chǎn)的總體運(yùn)動(dòng)——不同于這一總體的獨(dú)立器官運(yùn)動(dòng)——所產(chǎn)生的各種一般職能。一個(gè)單獨(dú)的提琴家是自己指揮自己的手,一個(gè)樂隊(duì)就需要一個(gè)樂隊(duì)指揮(《馬克思恩格斯全集》第23卷,367頁)。企業(yè)文化具有為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)的特性。企業(yè)文化就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過程中所形成的共同理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)А⒓?lì)等幾方面的重要作用,企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要依靠組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制來構(gòu)成,因而企業(yè)文化必須為優(yōu)良的管理提供輿論支持,形成良好氛圍,使各項(xiàng)管理得以順利實(shí)施。更主要的是協(xié)同企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)的各子系統(tǒng)以至員工每個(gè)人、每個(gè)崗位都在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。

一、   目標(biāo)為先,明確企業(yè)文化建塑方向。

制定目標(biāo),是人們?cè)诮邮芤豁?xiàng)任務(wù)必須要做的一件事。目標(biāo)給人指明了方向,好的目標(biāo)給人以激勵(lì),給人以前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)文化建設(shè),目標(biāo)為先,品牌鋪路,才能使發(fā)展有所依。有了明確的目標(biāo),才能通過多種多樣的形式來推廣企業(yè)文化。

企業(yè)文化不是束之高閣的彩球,也不是嘩眾取寵的裝飾。它扎根于企業(yè)員工,溶于全體員工的思、言、果之中。然而它又帶有灌輸性,通過各種喜聞樂見的形式來體現(xiàn),如企業(yè)形象策劃CI導(dǎo)入;各種有意義的慶典活動(dòng),如廠慶、升旗等;群眾性的文體活動(dòng),如球賽、文藝匯演、郵展書畫展等等?;顒?dòng)必不可少,所需花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力也必不可少,至于少花錢多辦事、辦好事則是需要提倡的,勤儉節(jié)約本身也屬于企業(yè)文化提倡的內(nèi)容。優(yōu)秀企業(yè)文化一般都較注意發(fā)現(xiàn)和推崇身邊的典型、樹立榜樣。這是因?yàn)?,這樣做可以集中體現(xiàn)企業(yè)文化的魅力,使企業(yè)文化人格化、模特化,使員工能看得見,學(xué)有榜樣,比得上,效仿有型;另一個(gè)關(guān)鍵在于,所確立的企業(yè)文化的具體內(nèi)容,如正確的價(jià)值觀、道德觀、信守的諾言、制定的制度,領(lǐng)導(dǎo)者必須帶頭嚴(yán)格遵守,身教勝于言教,“桃李不言,下自為蹊”。如此才能得到員工的敬佩和支持,才能使企業(yè)文化順利推行。
       二、理念為魂,塑造企業(yè)文化建塑行動(dòng)指南。
      理念是行動(dòng)的指南,精神是工作的動(dòng)力,理念灌輸、理念認(rèn)同是企業(yè)文化建塑的有效途徑,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化建塑的認(rèn)同。
     一是依托三種平臺(tái),強(qiáng)勢宣貫。會(huì)議宣傳、看板宣傳、稿件宣傳是企業(yè)慣用的三種方式,周一早會(huì)的宣傳,各類會(huì)議不能成為簡單的傳達(dá)和說教,而應(yīng)該旁征博引,用“小故事”來揭示大道理,避免簡單枯燥??窗逍麄鳎褪侵庇^的分階段的重點(diǎn)宣傳,形式任務(wù)教育、世博專題、安全100等宣傳,還有各種管理理念的宣傳,如機(jī)械修理廠支部座右銘“海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛”、“抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)的執(zhí)行理念”;“上班一分鐘,安全六十秒”的安全理念;“用望遠(yuǎn)鏡看市場的變化,用顯微鏡看自己的不足,用放大鏡看對(duì)手的競爭優(yōu)勢”的市場理念等通過宣傳就能在員工的心中扎根,達(dá)到深入人心、形成廣泛的視覺聽覺沖擊,使每一名員工都能了解公司和本單位的愿景及其內(nèi)涵,讓理念樹起來、歌曲唱起來、旗幟飄起來、標(biāo)識(shí)用起來。
     二是借助載體,有力深入。印制《企業(yè)文化理念宣傳手冊(cè)》,將企業(yè)理念、精細(xì)化管理理念、公司奮斗目標(biāo)等集中印在一起,分發(fā)到員工手中,讓員工在日常學(xué)習(xí)工作中,掌握熟悉企業(yè)文化理念和知識(shí)。在全公司開展以季度為時(shí)間界限的精細(xì)化管理戰(zhàn)役,相關(guān)部門以不打招呼、不定時(shí)間、不分場合,抽考、抽查等形式,進(jìn)班組、到作業(yè)區(qū),就員工對(duì)企業(yè)精神等相關(guān)理念的認(rèn)知率進(jìn)行考核、檢驗(yàn),以驗(yàn)證宣貫的效果。

     三是整合系統(tǒng),規(guī)范標(biāo)識(shí)。按照建設(shè)公司視覺識(shí)別系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)籌劃不斷更新圖板內(nèi)容,按照公司視覺識(shí)別系統(tǒng)和企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了管理理念、學(xué)習(xí)型企業(yè)、崗位規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)化工序流程等宣傳圖板。形成視覺上的沖擊,達(dá)到良好的宣貫效果。

三、安全為要,提供企業(yè)文化建塑可靠保障。
     安全生產(chǎn)是其他一切工作的前提和基礎(chǔ)。安全是企業(yè)文化的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

一是培養(yǎng)安全意識(shí)。首先,強(qiáng)化公司安全理念教育,使公司的安全文化理念、員工行為規(guī)范以及公司安全格言等一系列安全文化標(biāo)識(shí)標(biāo)志等,盡快的讓職工接受、認(rèn)同,把職工思想和行為統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)上來。其次,堅(jiān)持開展安全儀式,班前齊誦員工訓(xùn)導(dǎo)詞和安全宣誓等,使安全理念內(nèi)化成員工的行動(dòng);深入學(xué)習(xí)、靈活運(yùn)用安全管理法要;第三,完善各崗位的操作和行為標(biāo)準(zhǔn),建立健全清晰明確的安全責(zé)任制,以崗位為源頭,以現(xiàn)場為重點(diǎn),以考核為關(guān)鍵,建立健全安全閉合管理,不斷優(yōu)化安全管理制度,不斷提升系統(tǒng)思考、動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)、信息化管理的三大安全管理武器,真正做到預(yù)防為主,管防結(jié)合、標(biāo)本兼治,消除深層次安全隱患,培養(yǎng)員工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活的良好行為習(xí)慣。
     二是強(qiáng)化現(xiàn)場管理。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部自覺深入現(xiàn)場,關(guān)鍵階段、關(guān)鍵時(shí)期、關(guān)鍵環(huán)節(jié)到現(xiàn)場指導(dǎo),確保安全生產(chǎn)。各級(jí)管理人員走動(dòng)式管理考核,走動(dòng)式要求、路線、重點(diǎn)、崗位、雙向簽字、分析、評(píng)價(jià)、考核等環(huán)節(jié),由靜態(tài)管理變成走動(dòng)式動(dòng)態(tài)管理,常規(guī)檢查變成了“突然襲擊”。堅(jiān)持做好“安全巡視進(jìn)記錄”,日清日畢、日清日高。
     三是抓好教育載體。在開展安全文化建設(shè)中,各單位注重找準(zhǔn)切入點(diǎn),運(yùn)用新載體,使安全宣傳教育不斷創(chuàng)新出新。
      四、制度為本,完善企業(yè)文化建塑保障機(jī)制。

制度是基礎(chǔ),機(jī)制是保證。在企業(yè)文化建塑中,我公司進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)企業(yè)文化建塑機(jī)制,靠機(jī)制理順關(guān)系,靠機(jī)制管事情。
      一是進(jìn)一步完善企業(yè)文化建塑動(dòng)力機(jī)制。各單位根據(jù)總體目標(biāo),對(duì)關(guān)鍵過程、工作流程、管理重點(diǎn)和控制目的,制訂出詳細(xì)的目標(biāo)和較為完善的崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn),明確員工崗位工作要求,增強(qiáng)員工工作的動(dòng)力和信心。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司精細(xì)化管理規(guī)則,完善標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)工作做到事事有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)、人人有標(biāo)準(zhǔn),工作有安排,有落實(shí),有考核。
     二是進(jìn)一步完善企業(yè)文化激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制。制定出臺(tái)各項(xiàng)管理措施。強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律---提出了遲到、早退、班中串崗、脫崗等多種崗位禁忌;規(guī)范企業(yè)文化禮儀—行為舉止,電話接聽,外出信息溝通等。

五、行動(dòng)如帆,創(chuàng)建企業(yè)文化精品基地。

有一位企業(yè)家說過一句話:企業(yè)企業(yè),沒有了人,就成了止業(yè)。中冶寶鋼技術(shù)多年來形成了自己的企業(yè)文化,如中冶集團(tuán)的MCC標(biāo)志、公司的核心理念、中冶重機(jī)的品牌標(biāo)志、《奉獻(xiàn)輝煌》的中冶歌,同時(shí)富有代表的“鋼渣文化、落錘文化、爐窯文化、檢修文化、罐車文化”一直引領(lǐng)著中冶人的行動(dòng)和規(guī)范,其中標(biāo)準(zhǔn)化的推行是最具有代表性的管理標(biāo)志,是中冶寶鋼技術(shù)管理的風(fēng)帆。
  標(biāo)準(zhǔn)化有以下四大目的:技術(shù)儲(chǔ)備、提高效率、防止再發(fā)、教育訓(xùn)練。標(biāo)準(zhǔn)化的作用主要是把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn),通過文件的方式來加以保存,而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng),整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟著流失,達(dá)到個(gè)人知道多少,組織就知道多少,也就是將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)(財(cái)富)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富。有了標(biāo)準(zhǔn)化,每一項(xiàng)工作即使換了不同的人來操作,也不會(huì)因?yàn)椴煌娜耍谛逝c品質(zhì)上出現(xiàn)太大差異。

在工廠里,所謂“制造”就是以規(guī)定的成本、規(guī)定的工時(shí)、生產(chǎn)出品質(zhì)均勻、符合規(guī)格的產(chǎn)品。要達(dá)到上述目的,如果制造現(xiàn)場之作業(yè)如工序的前后次序隨意變更,或作業(yè)方法或作業(yè)條件隨人而異有所改變的話,一定無法生產(chǎn)出符合上述目的的產(chǎn)品。因此,必須對(duì)作業(yè)流程、作業(yè)方法、作業(yè)條件加以規(guī)定并貫徹執(zhí)行,使之標(biāo)準(zhǔn)化。中冶寶鋼技術(shù)始終嚴(yán)格進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,從安全到生產(chǎn),環(huán)環(huán)相扣,毫不松懈。從廠房的潔凈到工器具的擺放、從工具箱的顏色到標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一、從三室的標(biāo)化到展板的布置、從員工的著裝到作業(yè)流程,無一不透露著公司對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,無一不透露出公司在企業(yè)管理與企業(yè)文化建設(shè)上的用心與執(zhí)著。

古語說:“得人心者昌,失人心者亡?!眹胰绱耍髽I(yè)亦如此。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)過時(shí)間長河沉淀下來的習(xí)慣。真的企業(yè)文化不是一句話,一個(gè)口號(hào),而是員工的一個(gè)目標(biāo)。在企業(yè)文化的推廣與發(fā)展過程中,我們可以發(fā)現(xiàn),沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,成功=5%戰(zhàn)略+95%執(zhí)行力。成功的企業(yè)文化,正是落實(shí)了戰(zhàn)略與執(zhí)行力的和諧統(tǒng)一,才能達(dá)到企業(yè)與人的和諧發(fā)展。企業(yè)文化的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),企業(yè)文化的發(fā)展模式還有待于我們進(jìn)一步深入思考與探索,使企業(yè)文化真正成為凝聚人心,集聚力量,助推企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力?!。ㄖ幸睂氫摷夹g(shù) 孫嘉)?、?