靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng) 不斷培育核心競(jìng)爭(zhēng)力

    發(fā)布日期：2008-01-03

靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng) 不斷培育核心競(jìng)爭(zhēng)力 貫徹創(chuàng)新理念  促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展   中基發(fā)展建設(shè)工程有限責(zé)任公司   中基發(fā)展建設(shè)工程有限責(zé)任公司于2000年4月按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度由事業(yè)單位改制成立，股東為中國(guó)冶金地質(zhì)總局、一局、山東局，目前注冊(cè)資本為7034萬(wàn)元。七年來(lái)，在中國(guó)冶金地質(zhì)總局和各級(jí)行業(yè)主管部門(mén)的大力支持和協(xié)助下，中基發(fā)展公司以促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建和諧企業(yè)為目標(biāo)，依靠科技創(chuàng)新，注重以人為本，積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，不斷提高自我發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。2000～2003年完成了“一年打基礎(chǔ)，兩年邁大步，三年大發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)，為組建中冶地建設(shè)集團(tuán)打下良好的基礎(chǔ)；2004年下半年至今，在 “二次創(chuàng)業(yè)”口號(hào)的激勵(lì)下中基發(fā)展人從挫折中奮起，“中基發(fā)展”品牌獲得新生，公司重新恢復(fù)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)將我公司一些主要經(jīng)驗(yàn)做法，和與會(huì)單位進(jìn)行交流，以期取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。 一、以市場(chǎng)為先導(dǎo)，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，搶抓發(fā)展機(jī)遇。 市場(chǎng)是企業(yè)的生命線，沒(méi)有市場(chǎng)企業(yè)就會(huì)失去生存的依托。中基發(fā)展公司從創(chuàng)立到發(fā)展的七年里，市場(chǎng)區(qū)域從以北京為主擴(kuò)展到大江南北，從繁華都市擴(kuò)展到青藏雪域高原，從單純建筑行業(yè)延伸到環(huán)保交通，從逐鹿國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)層次逐步提高，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)區(qū)域不斷擴(kuò)展，市場(chǎng)占有份額持續(xù)增長(zhǎng)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)量從公司成立當(dāng)年的4200萬(wàn)元增長(zhǎng)到今年年初的3.02億元，以平均每年3700萬(wàn)元的額度穩(wěn)步增長(zhǎng)。今年8月，中基發(fā)展公司又成功中標(biāo)剛果（金）銅鈷礦冶煉廠樁基和土建項(xiàng)目，標(biāo)志著“走出去”戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了重大突破。中基發(fā)展公司卓有成效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)主要得益于以下幾個(gè)方面： （一）經(jīng)營(yíng)班子敢于作為，市場(chǎng)戰(zhàn)略靈活多變。 瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境、日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)考量著經(jīng)營(yíng)決策者的魄力和膽識(shí)，要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策者必須能夠做出快速反應(yīng)，及時(shí)應(yīng)對(duì)。中基發(fā)展公司的經(jīng)營(yíng)班子在長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)磨礪中，時(shí)刻把經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作擺在企業(yè)各項(xiàng)管理的龍頭位置，善于搶抓機(jī)遇，敢打硬仗：充分利用好國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目的機(jī)遇點(diǎn)、機(jī)遇期，擴(kuò)大影響力，如在首鋼搬遷中連續(xù)中標(biāo)曹妃甸地基處理及樁基工程，在奧運(yùn)工程里成功承攬奧林匹克國(guó)家會(huì)議中心、數(shù)字北京大廈等項(xiàng)目；不畏懼高難度作業(yè)和困難環(huán)境作業(yè)，敢于向風(fēng)險(xiǎn)要市場(chǎng)、要效益，如在青藏鐵路建設(shè)中挑戰(zhàn)高原凍土作業(yè)；承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn)承接剛果（金）銅鈷礦冶煉廠樁基和土建項(xiàng)目等。同時(shí)，中基發(fā)展公司每一年的發(fā)展，每一步的前進(jìn)都伴隨著市場(chǎng)戰(zhàn)略的及時(shí)調(diào)整，當(dāng)北京市場(chǎng)趨于飽和時(shí)，我們向外埠發(fā)展；當(dāng)建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈時(shí)，我們向鐵路建設(shè)、鋼鐵建設(shè)、地災(zāi)治理等方面拓展；當(dāng)建筑市場(chǎng)微利時(shí)代不可避免時(shí)，我們提出必須由粗放型的經(jīng)營(yíng)方式向精細(xì)管理要效益，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，提升產(chǎn)業(yè)層次；當(dāng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化之時(shí)，大力進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，在境外市場(chǎng)取得突破性進(jìn)展，獲得新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最終逐步形成“穩(wěn)住北京、做大外埠、擴(kuò)大區(qū)域、拓展行業(yè)、突破重點(diǎn)、走出國(guó)門(mén)”的市場(chǎng)戰(zhàn)略格局。市場(chǎng)戰(zhàn)略的調(diào)整不僅快速反映，而且靈活多變，形成“實(shí)施高覆蓋率、重點(diǎn)大型項(xiàng)目，打總攻、強(qiáng)攻”為主，“因勢(shì)利導(dǎo)，打快攻、串聯(lián)”為輔的戰(zhàn)術(shù)體系。如國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目，公司必須集中優(yōu)勢(shì)兵力，全力以赴，1999－2002年的長(zhǎng)江堤防防洪防滲處理項(xiàng)目、2002年的阿蘇衛(wèi)垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)項(xiàng)目、2005年奧林匹克會(huì)議中心項(xiàng)目就是總攻強(qiáng)攻戰(zhàn)；勘察工程，雖然合同量不大，但利潤(rùn)率高，最能收到以點(diǎn)帶面的累積效應(yīng)，拿到天津珠江溫泉城連續(xù)三年的勘察合同訂單就是快攻串聯(lián)戰(zhàn)的范例。中基發(fā)展公司市場(chǎng)戰(zhàn)略的第三個(gè)特點(diǎn)是“全員參與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”，高層領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)抓市場(chǎng)、找市場(chǎng)，不斷提高駕馭和運(yùn)作大市場(chǎng)的水平；市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)積極提高投標(biāo)水平、談判水平和管理水平，發(fā)揮好全公司指揮部、參謀部的作用；各項(xiàng)目經(jīng)理為主帶動(dòng)基層員工全員參與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，設(shè)立市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)員工及公司外人員提供信息并協(xié)助投標(biāo)中標(biāo)的，均可以按合同額得到一定比例的獎(jiǎng)勵(lì)。全員式的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)充分調(diào)動(dòng)各層次人員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)積極性，形成了星星之火的燎原之勢(shì)。 （二）用精品工程打造企業(yè)品牌，用品牌效應(yīng)帶動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。 “干一項(xiàng)工程、交一方朋友、占一方市場(chǎng)、樹(shù)一流形象”的經(jīng)營(yíng)理念本身就是一種品牌意識(shí)的體現(xiàn)，利用品牌的光環(huán)效應(yīng)擴(kuò)大公司的影響力，進(jìn)而提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，是中基發(fā)展開(kāi)拓市場(chǎng)的又一把金鑰匙。首先要打造精品工程，在工勘行業(yè)，質(zhì)量是硬道理，干一個(gè)工程就要做好一個(gè)工程，做精一個(gè)工程，公司通過(guò)技術(shù)、管理多種手段綜合運(yùn)用，在保證工程合格率100%的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，自2001年至今平均每年都有5－6個(gè)項(xiàng)目獲冶金行業(yè)部級(jí)優(yōu)秀工程勘察獎(jiǎng)和優(yōu)秀質(zhì)量管理小組獎(jiǎng)。優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目施工組織、專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、管理能力、市場(chǎng)信譽(yù)得到業(yè)主充分肯定和社會(huì)廣泛認(rèn)同，為品牌建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二以誠(chéng)信為根本強(qiáng)化形象建設(shè)。誠(chéng)信為本，這是我們過(guò)去的“傳家寶”，今天的市場(chǎng)“通行證”，更是我們明天享用不盡的財(cái)富。全力兌現(xiàn)“共贏為合作前提，全方位加強(qiáng)管理為履約基本條件，讓客戶滿意為服務(wù)目標(biāo)”的服務(wù)承諾，成為經(jīng)營(yíng)者和項(xiàng)目人員的行為共識(shí)。第三重視公關(guān)工作，結(jié)交新朋友，鞏固舊伙伴，建立穩(wěn)固長(zhǎng)久的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在橫向上發(fā)展與行業(yè)內(nèi)建設(shè)單位的聯(lián)系，擴(kuò)大可選信息源；在縱向上同客戶單位建立長(zhǎng)期友好合作關(guān)系，形成穩(wěn)定的客戶源。讓老朋友想著我們，新朋友認(rèn)同我們，讓公關(guān)工作成為企業(yè)對(duì)外溝通的橋梁，為公司爭(zhēng)取人脈指數(shù)。第四導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，使公司對(duì)外施工形象整齊劃一、文明規(guī)范，成為中基發(fā)展展示行業(yè)正規(guī)軍的窗口。良好的品牌意識(shí)，使企業(yè)聲譽(yù)和影響不斷擴(kuò)大，為后續(xù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作創(chuàng)造了有利條件。     二、以科技為支撐，以創(chuàng)新促發(fā)展，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 科技與創(chuàng)新是企業(yè)的筋骨，沒(méi)有科技創(chuàng)新企業(yè)將失去生存的支撐。中基發(fā)展公司創(chuàng)立伊始便確立了走“技術(shù)創(chuàng)新之路”。打造自有技術(shù)品牌，形成自有核心競(jìng)爭(zhēng)力一直是中基發(fā)展不懈的追求。經(jīng)過(guò)7年來(lái)的艱辛努力，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、影響力在提升，科技創(chuàng)新取得了一定成果：公司巖土勘察、設(shè)計(jì)與施工、基礎(chǔ)處理、地基加固、防滲工程和深基坑等領(lǐng)域技術(shù)工藝水平在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，如首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)停車(chē)樓永久性抗浮錨樁技術(shù)、長(zhǎng)江重要堤防隱蔽工程武漢一標(biāo)防滲技術(shù)、阿蘇衛(wèi)垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)射水造墻法塑性混凝土防滲技術(shù)、上海黎明垃圾填埋場(chǎng)“H”板超薄防滲墻技術(shù)等；解決了工程中的大量技術(shù)難題，在地基處理、施工工藝研究方面取得了一些科技成果和部分專(zhuān)有技術(shù)，其中“射水造墻法塑性混凝土防滲技術(shù)”，“射水造墻成槽器新構(gòu)造”兩項(xiàng)成果獲得國(guó)家專(zhuān)利；在科研項(xiàng)目研發(fā)上，土釘支護(hù)和多種樁錨并用的支護(hù)結(jié)構(gòu)型式和超薄止水帷幕施工技術(shù)、深基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)“應(yīng)力、應(yīng)變量測(cè)反饋”科研項(xiàng)目取得了較好的效果；出現(xiàn)了一大批優(yōu)質(zhì)工程產(chǎn)品，有30個(gè)項(xiàng)目獲冶金部級(jí)優(yōu)秀工程勘察獎(jiǎng)，其中12個(gè)一等獎(jiǎng)、16個(gè)二等獎(jiǎng)、2個(gè)三等獎(jiǎng)，同時(shí)獲得14個(gè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動(dòng)成果獎(jiǎng)，其中國(guó)家級(jí)3項(xiàng)，部級(jí)一等獎(jiǎng)6項(xiàng)，部級(jí)二等獎(jiǎng)5項(xiàng)；獲河北省優(yōu)秀工程二、三等獎(jiǎng)各一項(xiàng)；公司作為中冶系統(tǒng)受邀企業(yè),參加了4個(gè)國(guó)家級(jí)冶金行業(yè)技術(shù)規(guī)范的編寫(xiě)工作，參加了3個(gè)國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及北京地方標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的編寫(xiě)工作?？萍紕?chuàng)新有效轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，是企業(yè)創(chuàng)效增收的源泉，成為中基發(fā)展公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的主體部分。走技術(shù)創(chuàng)新路： 人才是關(guān)鍵。營(yíng)造尊重人才、重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良好氛圍。一是及時(shí)選拔符合條件的應(yīng)屆高校畢業(yè)生加盟，2002年來(lái)吸納新學(xué)生104人，平均每年約有20名在專(zhuān)業(yè)技術(shù)、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)生充實(shí)到企業(yè)中，為企業(yè)的發(fā)展增添了新生力量。二是加強(qiáng)優(yōu)秀人才的外部培養(yǎng)，企業(yè)出資選拔優(yōu)秀人才參加MBA、工程碩士、管理碩士學(xué)習(xí)，近五年已取得碩士學(xué)位或?qū)W歷22人。三是加強(qiáng)內(nèi)部培養(yǎng)，結(jié)合施工實(shí)際每年派員參加行業(yè)主管部門(mén)或其它權(quán)威部門(mén)主辦的前瞻性技術(shù)和實(shí)用性技術(shù)培訓(xùn)，企業(yè)內(nèi)部不定期組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提升自有人員能力水平；鼓勵(lì)技術(shù)人員參加國(guó)家注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格考試，現(xiàn)有注冊(cè)巖土工程師 5 人，注冊(cè)一級(jí)建造師 14人，注冊(cè)安全工程師 8人，注冊(cè)會(huì)計(jì)師1人。四是新老人才任用相結(jié)合，在充分發(fā)揮老同志傳幫帶作用的同時(shí)，大膽啟用新人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工等關(guān)鍵職位；重用提拔了一批年輕人才走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，讓他們?cè)跒槠髽I(yè)發(fā)展展現(xiàn)才華的同時(shí)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值；注重培養(yǎng)“行業(yè)尖兵”，充分發(fā)揮其領(lǐng)軍作用，出現(xiàn)了 3名全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理，3名冶金建設(shè)行業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理。五是建立健全激勵(lì)機(jī)制，公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì)基金和技術(shù)經(jīng)費(fèi)，對(duì)獲得國(guó)家級(jí)執(zhí)業(yè)資格人員和做出突出技術(shù)貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并通過(guò)大會(huì)通報(bào)表彰、宣傳、授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等方式進(jìn)行精神鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)技術(shù)人員的進(jìn)取心和積極性。六是從外部引進(jìn)高級(jí)技術(shù)、商務(wù)人才，為公司補(bǔ)充新鮮血液。中基發(fā)展公司現(xiàn)有技術(shù)人力資源形成了以國(guó)家注冊(cè)巖土工程師、國(guó)家教授級(jí)高工為尖頂，以高級(jí)工程師、工程師為主體，以助理工程師、熟練技術(shù)人員為基底的金字塔結(jié)構(gòu)，保證了經(jīng)營(yíng)管理和一線施工的技術(shù)需要，為科技進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展提供了有力保障和支撐。 機(jī)制是保證。公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)科技創(chuàng)新工作的高度重視是激活和運(yùn)行機(jī)制的點(diǎn)火臺(tái)，有了完備的點(diǎn)火系統(tǒng)，才使中基發(fā)展的科技創(chuàng)新火炬自始傳承，生生不息。領(lǐng)導(dǎo)層的重視不僅體現(xiàn)在技術(shù)管理工作的規(guī)范化、制度化，也體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)層身體力行、真抓實(shí)干。過(guò)硬的工程質(zhì)量、先進(jìn)的研發(fā)項(xiàng)目不是說(shuō)出來(lái)的，而是要抓出來(lái)、干出來(lái)。公司領(lǐng)導(dǎo)、總工、主管部門(mén)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定期、不定期的施工質(zhì)量監(jiān)督檢查，深入一線解決問(wèn)題，杜絕質(zhì)量隱患；每個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)方案要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目總工、技術(shù)質(zhì)量部、公司總工程師的層層把關(guān)審核，明確責(zé)任，確保質(zhì)量；組織專(zhuān)家論證會(huì)已是各項(xiàng)目開(kāi)工前及施工中遇到技術(shù)難題時(shí)的必行和例行環(huán)節(jié)。 領(lǐng)導(dǎo)層高度重視的基礎(chǔ)上，完善了以下幾項(xiàng)工作。一是每年的科技大會(huì)制度和項(xiàng)目研發(fā)小組制度，科技大會(huì)具有總結(jié)性、計(jì)劃性，經(jīng)驗(yàn)性、交流性，表彰性、激勵(lì)性，對(duì)于科技工作統(tǒng)籌安排、全局運(yùn)作具有重要意義；項(xiàng)目研發(fā)小組靈活性強(qiáng)，扁平化管理，是科技創(chuàng)新有力的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)。二是在國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)中率先取得了HSE管理體系的認(rèn)證，促進(jìn)了管理水平的提高，加快了與國(guó)際接軌的步伐，增強(qiáng)了公司在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。三是推進(jìn)管理創(chuàng)新，強(qiáng)化責(zé)任考核。努力實(shí)現(xiàn)由施工生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)管理型轉(zhuǎn)變，以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益為依托，建立、健全和強(qiáng)化管理層經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)責(zé)任體系及考核體系，有力地促進(jìn)和保證了企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的全面完成。四是引導(dǎo)社會(huì)資源對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入，與科研院校建立戰(zhàn)略上的聯(lián)盟，對(duì)技術(shù)研發(fā)進(jìn)行聯(lián)合投資，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、分散風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)研究開(kāi)發(fā)生產(chǎn)率的提高。五是不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)優(yōu)工作，以提高技術(shù)人員規(guī)范施工素質(zhì)和水平，堅(jiān)持日常技術(shù)質(zhì)量管理“三檢制”，確保每年都有一定比例項(xiàng)目獲國(guó)家級(jí)、部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)項(xiàng)。六是做好大型設(shè)備技術(shù)和工藝配套的引進(jìn)、吸收再利用工作，提高先進(jìn)技術(shù)裝備在施工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，利用公司現(xiàn)有5臺(tái)套BG25、R—518、622大型旋挖鉆機(jī)和SMW工法機(jī)，開(kāi)展施工工藝的技術(shù)研究和員工操作技能改進(jìn)，提高了生產(chǎn)效率，加強(qiáng)了以降低成本提高效益為中心的技術(shù)改造和創(chuàng)新工作，提升了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的能力。七是做好專(zhuān)利申請(qǐng)和現(xiàn)有專(zhuān)利保護(hù)工作，促進(jìn)研發(fā)成果的商業(yè)性轉(zhuǎn)化。七項(xiàng)工作機(jī)制緊密結(jié)合，互為補(bǔ)充，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育起到了重要作用。   三、以管理為主題、向管理要效益、增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力。 管理是企業(yè)的靈魂，沒(méi)有切合公司實(shí)際的有效管理企業(yè)將失去生存的活力。從根本上說(shuō)，市場(chǎng)是管理出來(lái)的，競(jìng)爭(zhēng)力是管理出來(lái)的，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是管理出來(lái)的。 （一）強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，向管理要效益。 以合同管理為主線強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理。公司經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐并通過(guò)不斷修訂和完善，制定了一整套合同管理辦法，切實(shí)做到以合同為主線強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理：合同簽訂前嚴(yán)格組織合同評(píng)審和會(huì)簽，合同簽訂后及時(shí)向施工項(xiàng)目進(jìn)行合同交底；項(xiàng)目施工中以合同為依據(jù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，注重索賠證據(jù)的收集和簽證，為工程決算做好基礎(chǔ)工作。在以合同為主線進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程強(qiáng)調(diào)兩種意識(shí)，一是規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，一是規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，要求經(jīng)營(yíng)管理人員時(shí)刻繃緊這兩根弦，同時(shí)，充分發(fā)揮法律事務(wù)部的作用，以法律視角評(píng)審合同、用法律知識(shí)提供管理建議、必要時(shí)憑法律手段進(jìn)行工程索賠和回款。為將以合同管理為主線的經(jīng)營(yíng)管理工作推向深入，開(kāi)展了連續(xù)兩年的“經(jīng)營(yíng)管理年”活動(dòng)（2004年和2005年），每年進(jìn)行合同專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將可操作的辦法重新調(diào)整、落實(shí)，達(dá)到更好地履行合同，提高管理水平，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的目的。 以項(xiàng)目管理為中心深化經(jīng)營(yíng)管理。項(xiàng)目管理是公司經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的基本單元，是公司成本控制中心；是落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目成果性目標(biāo)的責(zé)任中心；是落實(shí)公司效益目標(biāo)的責(zé)任中心。如何搞好項(xiàng)目管理是經(jīng)營(yíng)管理成敗的關(guān)鍵一環(huán)。中基發(fā)展公司的項(xiàng)目管理模式經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中不斷完善，形成了自己的鮮明特色：一是從工程項(xiàng)目形成到竣工驗(yàn)收交付使用一次性全過(guò)程的施工承包經(jīng)營(yíng)管理，以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為組織形式，以項(xiàng)目成本控制為最終目標(biāo)，以創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程為目的，以經(jīng)營(yíng)承包合同為紐帶，抓好施工前、施工中和施工后控制，實(shí)現(xiàn)公司人、財(cái)、物各要素在具體工程項(xiàng)目上合理組合和科學(xué)配置，促使工程項(xiàng)目達(dá)到高效、優(yōu)質(zhì)低耗。二是以《項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書(shū)》為依據(jù)，實(shí)行工程項(xiàng)目管理全員全面責(zé)任制。全員是指將《項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書(shū)》按照項(xiàng)目成員的職責(zé)和權(quán)限，以全員簽訂崗位責(zé)任書(shū)的形式分解到項(xiàng)目部的每一個(gè)成員，化被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，每一個(gè)成員即是被管理的對(duì)象，也是自我管理的主人，宏觀控制，微觀放開(kāi)，激發(fā)項(xiàng)目全員的工作能動(dòng)性；全面是指責(zé)任書(shū)不是某單一方面的責(zé)任落實(shí)，它是質(zhì)量、成本、工期、安全和崗位管理責(zé)任的全面落實(shí)，幾個(gè)方面相輔相成，構(gòu)成體系，哪一方面都不能忽視。三是建立健全項(xiàng)目管理考核機(jī)制，在公司項(xiàng)目管理辦法和《項(xiàng)目管理手冊(cè)》中將項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)做為重要部分制度化，具體項(xiàng)目以目標(biāo)責(zé)任書(shū)為考核依據(jù)，“經(jīng)理負(fù)責(zé)，包死基數(shù)，節(jié)約提獎(jiǎng)，超支受罰”，明晰考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，與項(xiàng)目全員責(zé)任制相呼應(yīng)，形成有效的項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制。 以財(cái)務(wù)管理為手段優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理。首先，按照?qǐng)?jiān)持“成本領(lǐng)先、精細(xì)管理”的要求，公司對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行預(yù)算管理，公司機(jī)關(guān)針對(duì)各項(xiàng)期間費(fèi)用，統(tǒng)一制訂年度預(yù)算，嚴(yán)格按預(yù)算控制各項(xiàng)管理費(fèi)用，并將預(yù)算的控制情況納入對(duì)各部門(mén)的考核范圍，超支扣減考核分?jǐn)?shù)；在項(xiàng)目成本管理中，實(shí)行現(xiàn)金流的全面預(yù)算管理，以現(xiàn)金凈流量為核心強(qiáng)化資金管理，對(duì)各項(xiàng)資金發(fā)生情況實(shí)行事前預(yù)算、事中監(jiān)督的管理模式，壓縮了各項(xiàng)成本費(fèi)用，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效果。第二，建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，公司出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理辦法》、《財(cái)務(wù)核算辦法》、《工程項(xiàng)目結(jié)算付款審批管理辦法》等一系列管理制度，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循，有章能循。第三，為加強(qiáng)對(duì)各分公司的財(cái)務(wù)監(jiān)控，形成全公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理模式，實(shí)行各分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理派出制，財(cái)務(wù)副經(jīng)理由公司財(cái)務(wù)部委派，向財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，同時(shí)對(duì)分公司財(cái)務(wù)實(shí)施管理。 （二）崇尚人本管理，向管理要凝聚力。 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，能否真正做到以人為本成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。中基發(fā)展公司一直致力于建立具有自己特色的、符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化，目前雖然距離真正系統(tǒng)化、成熟化的企業(yè)文化尚有很大差距，但我們?cè)谂M(jìn)行一些有益的探索并取得了一定的成效。首先在致力于企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，創(chuàng)造有利于員工工作、學(xué)習(xí)、生活的人性化環(huán)境，盡力滿足員工物質(zhì)和精神需要。把持續(xù)提高職工的工資水平做為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要目標(biāo)之一，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)使員工的福利待遇同步增長(zhǎng)，滿足員工的物質(zhì)生活需要；積極為在職職工解決住房問(wèn)題，使他們無(wú)“居憂”而“樂(lè)業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)”；為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，配備一流水平的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，營(yíng)造充滿活力、積極向上的工作氛圍；搭建員工良性競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，提供盡可能多的教育和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，用文化留人，用事業(yè)留人，使員工由衷地“戀企、愛(ài)企、服企”。第二，致力于打造優(yōu)秀的、富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。首先，要求領(lǐng)導(dǎo)層富有使命感和責(zé)任感，以企業(yè)發(fā)展和服務(wù)員工為己任，身體力行，以身作則。中基發(fā)展公司領(lǐng)導(dǎo)層在長(zhǎng)期的共同合作中形成“務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、勤奮、奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)”的共性品質(zhì)，這種品質(zhì)由上及下，感染和影響著各個(gè)層面，進(jìn)而內(nèi)化為企業(yè)員工一種共性的意識(shí)和行為：機(jī)關(guān)工作者默默無(wú)聞、甘于奉獻(xiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)層和一線施工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是企業(yè)的幕后英雄；一線施工團(tuán)隊(duì)，“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗”，青藏鐵路精神已經(jīng)內(nèi)化為施工人員的一種普遍品質(zhì)，成為公司的精神旗幟。三種優(yōu)秀的精神品質(zhì)相輔相成，互為激勵(lì)，互為補(bǔ)充，把公司各層次人員凝聚在一起，團(tuán)結(jié)在一起，成為中基發(fā)展人不竭的精神財(cái)富。中基發(fā)展在走過(guò)的7年歷程里，收獲到成功，也經(jīng)歷過(guò)挫折，但她愈挫愈勇，從青澀一步步走向成熟。昨天，她是中國(guó)冶金總局系統(tǒng)第一只工勘改制企業(yè)；今天她正行進(jìn)在超常規(guī)、跨越式發(fā)展的“二次創(chuàng)業(yè)”快車(chē)道上；明天，我們期待著一個(gè)集團(tuán)化、規(guī)模化、綜合化的總承包施工企業(yè)的崛起。在此，感謝冶金建設(shè)協(xié)會(huì)在公司發(fā)展過(guò)程中給予的大力支持和幫助，感謝兄弟單位的支持與合作，你們是中基發(fā)展公司發(fā)展道路上的良師益友，希望在以后工作中能夠繼續(xù)得到你們一如繼往的指導(dǎo)與支持。以上經(jīng)驗(yàn)尚屬粗淺，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位批評(píng)指正。(3)